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但是，你清楚自己要去哪里嗎？你清楚班組建設要達成的目標是什么嗎？目標不清晰，何來捷徑？！所有目標不清的行動，走的都是彎路！所以，在尋找捷徑之前，請先搞清楚你的目標是什么？通過班組建設你想達成什么？實現什么？想解決什么問題。只有這個最根本問題想清楚，才有可能找到捷徑。
可惜的是，在調研、輔導、評審了數百家班組之后，幾乎90%的班組在開展班組建設時，根本沒有思考過這個問題，往往存在以下幾種情況：
一是為了落實標準而搞班組建設。
所有工作都是為了滿足標準要求，為了通過上級考核。標準為班組建設工作提供了框架，提供了思路，但標準不是中心，不是班組建設的目標。而且，公司乃至集團在制定標準時，需要照顧到下屬不同行業、不同類型班組的需求，最終形成的標準往往具有普遍適用型，但是具體到某個班組，其針對性要大打折扣，經常會出現標準中的部分條款不適用班組的情況，如果僅僅是以達到標準的要求為目標來開展工作，勢必存在著削足適履、生搬硬套的情況，最終做成了“兩張皮”。
二是為了用工具而搞班組建設。
我們說新班組建設是一個管理的變革，是用新的管理理念、方法、工具來重塑班組管理，重建班組環境。因此，在八九點的班組建設產品中設計了大量的管理機制、平臺和工具，比如三全管理模式、人本管理八大機制、三大平臺等。一些班組也陷入了為了用工具而用工具的局限。必須搞清楚的一點是，機制、方法、工具也只是手段，不是目的。工具是為了解決問題，不是為了用工具而搞班組建設。
到這里，你必須認真思考一下了，到底是為了什么搞班組建設？班組建設的目標到底是什么？想清楚這個問題，便會覺得豁然開朗。班組建設的方向明確了、重點突出了、思路清晰了，這就是最大的捷徑。那么怎么確定班組建設的目標呢？
一是聚焦中心找提升。
班組的中心工作是什么?衡量班組工作做的好或者不好的指標又是什么？
曾經服務過的一個企業，其車班的班組建設一直停滯不前，每次去班組輔導，班組長要么避而不見要么就是找各種借口推脫：“我們人員分散難集中，不好搞班組建設。”在他的理解中，班組建設與日常管理是兩套東西，是負擔、是麻煩，做班組建設只是為了應付考核和檢查。有一次，終于遇到了班組長，在聽了他一堆不著邊際的匯報后，我打斷他，問了他一個問題：“你們班班組建設的目標是什么？”他一下子愣住了，支支吾吾說不清楚。我接著說：“作為一個車班，最重要的就是安全，其次是服務，再次是節能環保，對不對？好，那么你的班組建設就應該圍繞這三個重點來展開，其他的都是方法、手段和支撐，比如班組組織建設，將班組劃分為安全、服務、節能三個輪值小組；看板設計也突出三項重點工作，將日常管控的過程目視化呈現出來……。”聽后，班組長恍然大悟：“原來這就是班組建設，可能我以前理解偏了。”之后，車班將班組建設的目標確定為“努力工作、安全行車、優質服務”，并結合這三個目標形成了具體的落實措施。
二是聚焦短板求突破。
從當前的問題出發，可以作為班組建設的一個切入點。那么，班組可以自問一下，班組管理中的三個老大難問題時什么？班組的幾項考核指標里薄弱項是什么？班組最近被上級考核的項目是什么？班組客戶的報怨點是什么？班組員工不滿意的地方是什么？通過自評和自查，找到1-3個班組目前迫切需要解決的問題，然后借助新的管理理念、方法和工具，制訂解決方案。在解決問題的過程中提升班組建設。
那么，最后一個問題，你的班組建設目標是什么？
